Ammunition Design在美國被評為是一個能將設計轉化為巨大商業利益的設計公司,客戶爭相找他們合作建立品牌,在這迅速突變的年代,究竟它們是怎麼辦到的呢?
Ammunition非常年輕卻有許多故事,主公司於2007年成立於美國加州舊金山至今約十四年。由一間加上創始人共七個人的小公司至今已有超過60人的設計團隊。營業額與業務規模已在美國設計公司排名前三,與一線老牌設計公司如IDEO, FROG並駕齊驅。
光鮮亮麗成功的背後,來回顧一下它在草創初期的歷史。一如大部分的創業者,Robert brunner是一位在蘋果做工業設計師超過十年資歷的設計總監,也就是大名鼎鼎蘋果設計執行長 Jonathan Ive的前老闆,這部分在 Jonathan Ive的自傳中都有細述,在這就先不發散。懷抱著對於設計與創業的理想,Robert brunner離開蘋果後與合夥人創辦了一間設計公司Pentagon design(與美國防部同名) ,在2010年與合夥人因經營理念不同拆夥後,改名為如今的Ammunition。
設計環境(Design environment)
Ammunition一開始成立時是租用一間在舊金山市區邊緣靠近海灣的倉庫的一小個隔間,也許是因為舊金山灣區倉庫多為二戰時修復與製造武器用,而取名為Ammunition產生連結。
懷抱著對於設計與創業的理想,Robert brunner離開蘋果後與合夥人創辦設計公司Pentagon。一開始是租用在海灣旁倉庫的一小部分,如今因為業務與人員擴充,已將整棟倉庫租下,倉庫位於商業區與觀光區的交界處。是一個符合設計師的環境,能接觸到流行趨勢的商店也能有足夠的開放空間與戶外環境讓設計師思考與沉澱。
設計公司的內部分成多個區間,分別為工作區、會議與討論區、共同活動的圖書休息區與設計師都有的模型室。類似大部分當代西式的LOFT風格辦公室,Ammunition設計環境講求開放與簡潔整齊的風格,開放自由中帶有嚴謹與規律。
簡單但整齊與點綴色,這種細節不但表達Ammunition的設計風格也表達設計師本身除了自由創造的能力外,也能最終將概念與設計回歸到設計的商業價值與可量產性。這一點是很多設計師需要常常提醒自己的,產品設計是應用藝術而不是純藝術。
在Ammunition的模型室中,可以真實地將概念發展成草模型,藉由草模型的發展與主管討論進而逐漸改善,但多數是鼓勵應用快速的3D建模與3D列印出較具說服力的可展示性模型。
設計策略(Design Strategy)
“We’re a design studio dedicated to bringing products and services that matter to market.”
上述是Ammunition在官網首頁開宗明義的表達他們對於設計的策略,簡單但卻非常重要的策略 "如何將設計符合市場需求?"。將設計或設計服務商業化並在市場上獲得成功是Ammunition設計方法與其他設計公司最大的不同之處。而Ammunition也深知客戶的需求與意象,在概念發想與設計發展上也是朝此特點著力。
Beats耳機是Ammunition與客戶合作並將商業獲利最大化的最好案例。從2007接獲客戶設計需求開始,在產品設計上以簡潔的外型搭配多樣化活潑具活力的顏色成功迎合許多蘋果手機的愛好者,連結至Apple Store雖然須與蘋果分享獲利但同時也將品牌價值、品牌識別度與獲利向上大幅提升。
從2007至2014年的六年間Beats挾著大量使用者與品牌價值,朝網路串流音樂與潮牌耳機市場大幅邁進。最終Beats耳機在成功累積大量粉絲後於2014年獲得Apple以總價30億美金完成收購。其中以產品設計結合包裝設計、商業行銷所創造累積的硬體商業價值達26億美金(減除Beats music 4億美金),從而Ammunition在設計市場上不再拘限於固定的設計公司印象,而是應用設計與行銷創造高資金獲利與投報效益的顧問公司。
而其他Ammunition正在合作與發展的品牌設計合作案包含ADOBE的品牌重建與UI平面設計、Polariod與Nook電子書等。
經營方向(Business Direction)
"Founded in 2007, Ammunition is led by partners Robert Brunner and Matt Rolandson. Our diverse team combines expertise in physical and digital product design, service design, brand identity, user experience, graphic design and packaging. We work across disciplines to transform great ideas into experiences that create an emotional connection with customers and achieve business success for our clients."
上述是Ammunition在官網首頁的敘述,也很明確的解釋了他們的經營方向。
不同於IDEO以專業顧問公司的方式,解決有形與無形的設計議題。Ammunition雇用多元化設計團隊其中包含產品設計、數位產品、服務設計、品牌識別、使用者體驗、平面與包裝設計。藉由跨領域的合作專為產生”與客戶情感連結”同時”獲取商業成功”的產品與概念。
而就Ammunition的招募趨勢來觀察,它們主要鎖定設計類的專業人才,領域涵蓋產品設計、平面包材設計與介面設計。不同於IDEO大量招募學術界人才如人類學家或教育家等,Ammunition專注在應用設計美學與好的設計體驗創造品牌價值與忠誠度。藉由累積好的品牌識別與使用者認同,擴大商業應用的價值與增加資本市場產生的商業估值,最終可以吸引資金投資或是以被併購的方式將商業利益最大化。這是以設計創造商業價值成功的案例,足以讓少有商業頭腦與行銷概念的設計師們借鏡,當我們有能力創造與製造自己的產品後,是否能進一步讓設計商業化轉為口袋滿滿的呢?
<Citation: Google map / Ammunition design official website / Apple website>
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