在Design Research（設計研究，可以解釋為以啟發／輔助設計產出為主要目的的研究）當中，有一種有趣又相對輕量化的研究方法，稱為：酷獵（cool hunting）。
酷獵最常被用在產品/服務概念前期發展的階段。研究者定義好想要研究的主題後，會從各種資料來源（生活經驗、其他產品/服務體驗、雜誌、網路等）捕捉讓人眼睛為之一亮、具有前瞻性或啓發性的案例。
而這些案例會拿來做什麼用呢？
一方面可以協助研究者認識在該命題下，世界上有哪些已經存在的標竿案例或解決方案；另一方面，也是引導設計創新中非常好的刺激物！
在我過去實習的設計顧問公司中，我們時常把這些案例做轉化，萃取出案例中讓人眼睛為之一亮的「酷點」、與以設計師視角可以將什麼概念／元素昇華融合在設計中的「價值點」，並以特定格式改寫下來。在創意發想工作坊當中，這些酷獵來的案例會被製作成一套套卡片，搭配前期研究的洞察，作為腦力激盪時的靈感或發想框架，是幫助研究轉化到設計的好工具！
然而，即便非運用在專案或研究之中、不針對特定主題或以特定形式呈現，用酷獵的精神去做日常的靈感搜集，也是非常好的練習。
今天就來點輕鬆的，跟大家分享三個好玩的「酷」案例吧！
從消費洞察打造的創意包裝術
當你／妳購買了一台家電並開箱組裝好後，都是怎麼處理剩下的包裝的呢？拆解丟掉？收在櫥藏櫃裡長灰塵、猜想未來哪天或許會用到？
2020年，Samsung宣布了旗下的設計生活系列電視，將全面採用新型環保包裝。特別的是，這些紙箱不但更容易回收，還鼓勵消費者激發創意，將紙箱進一步改造成其它用途。
圖片來源：Samsung Newsroom 台灣
這個靈感來自設計團隊的發現：在購置新電視的消費者中，有很多人會額外添購抽屜櫃或小層架這類的用品來收納遙控器等其他生活小物。
他們開始嘗試利用商品外包裝來滿足消費者的延伸需求，「我們著手研究市面上的瓦楞紙板產品，並參訪了許多小型家具製造商」，將包裝廢材轉化利用的計畫就這麼誕生了。
起初的設計是直接在紙板上標出裁切參考線，並附上改裝平面設計圖，但他們很快意識到，這樣的做法可能會限制了顧客的創意。最終，設計師提出了在包裝上印製白色圓點矩陣的點子，讓消費者得以輕鬆測距並切割紙箱。更棒的是，只要掃描外箱的 QR Code 便可取得各式各樣的改造方案、自由組裝自己想要的紙箱家具。
設計的全貌觀是重要的，一個產品／服務和消費者或用戶之間的所有接觸點，都是體驗設計的一環。Samsung別具巧思的包裝設計無論對產品體驗、品牌印象、或行銷力道上都是一個亮點，尤其當這個巧思源自於對消費者行為、需求、甚至銷售數據的洞見，它可以帶來的力道肯定是更扎實的。
走進森林才聽得到的音樂
看完了室內產品的體驗設計，讓我們來呼吸一點戶外芬多精。
John Moose 是瑞典的一支民謠樂團，在首發專輯錄製成功後，他們決定做一次「預先發布」，讓樂迷可以搶先免費聆聽，但是有個條件——你必須走進森林裡才能聽到音樂，並且音樂只能播放一次。
這張專輯講的是一位虛構人物 John Moose 遠離了社會，一個人在大自然中生活，在其中省思文明和自然之間的關係和衝突。「我們希望人們可以想起來甚麼是自然而我們該怎樣跟它相處，所以我覺得最好的方法就是讓人走進森林裡。」而這個播放的app也是樂團鼓手自己開發的，它會利用Google地圖的定位功能來判斷聽者是否走到任何一個森林之中，從而決定是否觸發專輯的下載播放。
人們常喜歡在特定的空間，聽特定的音樂。街頭最好是饒舌、雷鬼，酒吧最好有舞曲和搖滾，咖啡廳就來點爵士、民謠、或純音樂…正因為環境決定氛圍，環境氛圍也能直接影響音樂本身的效果。而John Moose 這次獨特的專輯發布，既保證自己的音樂能在最理想的氛圍裡被體驗，也鼓勵了人們走出房屋、親近自然，與樂團本身的理念和氣質完美匹配。
這個案例酷在體驗能被觸發的條件被限制住了，然而這個限制反而帶來吸引力，營造出另一種富有稀奇感與任務感的樂趣，也或許可以說是一個以遊戲化驅動行為改變的設計安排。
有時候，「限制」不全然是不好的，無論是空間、時間、或人的限制。偶爾反過來，主動創造或利用限制去形塑體驗的獨特性和想達到的效果，也可以是聰明的一步！
一張可以咀嚼的名片
秘魯的Kokopelli背包客旅店位於安地斯山脈附近，來此住宿大多是登山途中稍作歇息後、再繼續攀爬的旅人。而由於山脈地勢十分高聳，許多登山客都會在路途中面臨高山症的考驗，此時，這張旅店名片可就是能幫助你繼續前進的好東西呢！
原來，咀嚼古柯葉來減緩高山症的方法，是祕魯流傳的古老秘方，而這張名片上不只印有旅店的地址和聯絡資訊，名片本身還是用古柯葉製成的。因此，只要取下名片中間方便拆取的葉子部分放入口中咀嚼，就能舒緩不適、繼續完成攻頂任務。
這個點子是由紐約設計公司Lanfranco & Cordova發想出來的，不只能讓旅客在最需要的地方感受到旅店的貼心，還讓人拿了名片以後絕不會隨便丟棄它，可以說是用無比聰明又有創意的方式融合了旅客和旅店雙方的需求！
即便是小小的一張名片，可以帶來的體驗也不容小覷。在意想不到的地方，打破物品原有的意義和互動方式，或許也是我們可以在設計中去思考切入的一種角度。
看完以上三個案例，不知道有沒有讓你／妳的腦中迸發了一點新靈感呢？
歡迎大家一起發揮「酷獵」的精神，去捕捉各種精彩的案例故事吧！
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